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「共通」FAQ

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1.エクセルのバージョンについて

Q1-1
windows7 エクセル2002 の環境で動きますか?
(2012.4.25)
A
動作確認はできておりません。ご利用の環境で、試用版(当HPよりダウンロード可)が動くようでしたら、ご利用できる可能性はありますが、動作保証は現在できておりません。

Q1-2
office2007で使用できますか?(2008.7.20)
A
対応については、こちらをご参照ください。

2.パスワードについて

Q2-1
壁calc 、Ncalc 、ともに使いやすく愛用していたのですが、自分のPCのハードが壊れてしまい入れ替えをしたため、バックアップしていた既存のデータが、マクロの関係で見れなくなってしまいました。そこで、購入した際のパスワードなどを教えていただきたいのですが可能でしょうか?それとも、再度、購入しなければならないのでしょうか?(2010.3.5)
A
Q2-4をご参照ください。

Q2-2
随分前に使用していたので、パスワードを忘れてしまいました。
どうすればよろしいですか。(2010.1.13)
A
Q2-4をご参照ください。

Q2-3
以前購入したパスワードで、バージョンアップし使用したら拒否されました。
A
入力パスワードを今一度ご確認下さい。0(ゼロ)がO(オー)であるケースがよく報告されています。確実な方法としては、当サイトが発行しておりますメール記載のパスワードを「コピー&ペースト」にて入力する方法がありますので、お試しください。

Q2-4
解除キー(パスワード)が記載され たメールを間違って削除してしまったようです。再発行は可能でしょう?
A
以下の項目を記入の上、info@mokuzou.com宛にメールしてください。登録内容確認後再発行いたします。
(1)登録者名
(2)登録時のメールアドレス
(3)シェアウェア名

3.シェアウェア登録について

Q3-1
法人で、こちらの商品を購入したいのですが支払い方法はクレジット決済のみだけなのでしょうか?(2009.1.6)
A
お申し込みメール到着後、「ライセンスキー(パスワード)」及び「お支払い方法の詳細(振込口座番号等)」についての返信メールを3日以内に送らせていただきます。
以下の内容を記入し、info@mokuzou.comまでメールにてお申し込みください。
 1. ご希望のシェアウェア名 *必須
 2. ご登録者(法人の場合は会社名、個人の場合は氏名)*必須
 3. ご担当者名(法人登録の場合)
 4. メールアドレス *必須(半角英数)
 5. 郵便番号
 6. 住所
 7. 電話番号
 8. お支払い方法 *必須
   (1)郵便振替
   (2)銀行振込
 9.領収書の必要有無

Q3-2
シェアウェア登録は銀行振り込みではだめでしょうか?(2009.6.17)
A
Q3-1をご参照ください。

Q3-3
全ソフトに関して登録の有効期間はありますか。一度登録すると有効期間は追加費用なしで、永久に継続されますか。バ−ジョンアップの再、費用請求が別途ありますか。
A
モクゾウドットコムのシェアウェアに関しては、バージョンアップによる登録料の再請求はございません。一度ご登録いただきますと、継続的に使用していただけます。

4.マクロ、エラーについて

Q4-1
ソフトを購入して問題なく動作していましたがパソコンを買い換えてソフトをコピーして使おうとしますが マクロが使用できませんーーーー表示がでて使用できません。
仕方なく再度ダウンロードしても試用版も動作しません。(2009.10.8)
A
Q4-5をご参照のうえ、マクロを有効にしてからご使用ください。

Q4-2
「ファイルエラー:データが失われた可能性があります」と表示されます
回答にもあったので状況は判るのですが なぜ突然このような状況になるのですか?
確かに対応表で確認するとOSとエクセルのバージョンはあっていませんが、先日まで問題なく動いていたものが急にこのような状況になっているので困っています。(OS:XP エクセル2000 です)原因を教えてください。
A XP+Excel2000でのファイルエラーの原因は特定できておりません。
とありますが 私も先日まで使用出来ていたのですが・・・
過去のデータも開かないです急にこのようになりどうすればいいのでしょうか(2009.2.19)
A
原因が特定できました。XP+Excel2000の環境にInternetExploreのバージョンが7にアップデートされた場合、エラーが発生するようです。office2000サポートは終了しているため、マイクロソフトからの修正プログラムは期待できません。

当方でシェアウェア修正し、対応版をご提供させていただきます。
(2009.2.22アップ)

Q4-3
メニューシート上の使用制限解除ボタンをクリックしても解除キー入力ウインドが現れません(2009.2.5)
A
エクセルのマクロを有効にしてからご利用ください。
Q4-5参照)

Q4-4
昨日N値計算ソフトを購入しダウンロードをしましたが、使用制限解除をクリックしても、開かれません、セキュリティが高のため等々のメッセィジがでて使用できません、如何すれば宜しいか?
A
 セキュリティを高→中に変更してください。その後、一度エクセルを終了させ、再度ファイルを開いてください。

Q4-5
登録してパスワードを入力したのですが、高度なセキュリティーレベルで保護されてるとかで開くことが出来ません、どうし たら良いですか?
A
通常は下図の操作にて使用できます。

上記のメッセージが表示されない場合は以下の手順によってください。
(手順1)エクセルを開きます。
(手順2)画面上部のメニューから、[ツール(T)]→[マクロ(M)]→[セキュリティ(S)]
を選択してください。以下のメッセージが表示されますので、赤の矢印部分を選択したのち、[OK]ボタンを押してください。その後一旦、エクセルを終了させ再度ファイルを開いてください。


Office2007の場合は、こちらを参照ください。

Q4-6
Windowsのシェアウェアをダウンロードしましたが、ファイルが解凍できません。どうしたらよいのでしょう?
A
 ダウンロードされたファイルは、ZIP形式で圧縮されています。これを使える状態にするためには、別途、解凍ソフトが必要になります。
 ここでは、広く一般的に使用されているフリーウェア「Lhaca(圧縮・解凍ソフト)」による、解凍方法を説明します。
【手順1】Lhaca072.EXEをデスクトップに保存してください。
(入手先は、http://www1.sphere.ne.jp/app/Lhaca/)
【手順2】デスクトップ上の「Lhaca072」という名前のファイルをダブルクリックしてください。画面上に”下の位置にインストールします”というメッセージが現れますので、何も変更せず「OK」ボタンを押してください。
【手順3】この解凍ソフトに関する情報が画面に現れます。これは、作者(私ではありません)の方からの解凍ソフト使用に関するメッセージです。メッセージを閉じると、デスクトップ上に「+Lhaca」という名前のアイコンが現れます。
【手順4】mokuzou.comよりダウンロードされたファイルをマウスの左ボタンでクリックしたまま、デスクトップ上の「+Lhaca」アイコンに重ねてください。これで、解凍作業は終了です。
【手順5】デスクトップ上にシェアウェアのフォルダが現れこの中にエクセル形式のファイルがありますので、こちらをご使用ください。

5.バージョンアップについて

Q5-1
梁caic2006/11/27に申し込みをしたものです。その後バ-ジョンUPあればどのようにしたら良いか。又Ncaic も同じ (2011.3.27)
A
最新版も従前のパスワードにてご利用いただけます。


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